回家的诱惑

一 |     ■ 本报记者 张蜜          　　窗口单位是与群众接触的前沿阵地，为服务好群众，市公安局出入境管理局始终坚持“以人民为中心”的发展理念，把群众满意作为出发点和落脚点。    中新社深圳8月21日电 (记者 索有为)“圆梦大湾区 融合创未来”海峡两岸青年主题交流营活动20日在深圳启动。为了给老年人、残障人士等特殊群体办理业务提供便利，出入境管理局设立了专用“绿色通道”，优先办理特殊群体业务，为困难群众提供更周全、更暖心、更便捷的服务。         　　4月1日上午，一位坐着轮椅的老人在家人的陪伴下来到出入境管理局接待大厅，咨询台值班辅警张磊看到后，立即上前迎接老人并询问需要办理什么业务。

二 | 来自两岸的120余名青年代表齐聚一堂，共同参与这场青春盛会。

三 | 经了解，老人姓郑，陪同她的是其儿子安先生。         　　全国台联副会长杨毅周在开幕式致辞中表示，希望两岸青年沉浸式感受深圳创新驱动发展、高水平对外开放、粤港澳大湾区协同发展、山海连城生态建设等发展实践，领略祖国大陆现代化经济社会发展成就，体悟两岸同属中华民族、共同拥有的中华文化深厚底蕴。         　　杨毅周表示，两岸青年要互学互鉴、同心同行，自觉传承中华文脉，紧抓大湾区融合发展的时代机遇，以青春之力促进心灵契合，携手共创中华民族伟大复兴。         　　广东省台联副会长、深圳市台联会长林娜在致辞中表示，当前，粤港澳大湾区蓬勃发展，为两岸青年创新创业、成长成才提供了广阔舞台。老人表示，想同儿子一起办理护照，去韩国探望亲人。面对此情况，出入境管理局立即为其开通“绿色通道”，考虑到老人年事已高、行动不便，还安排两名辅警全程陪同予以优先办理。         　　首先，民辅警帮助老人来到照相室采集证件照片，期间细心为其调整位置、整理服装，随后又帮助老人填写护照申请表，最后到受理窗口为其办理证件。希望大家以本次交流营为新起点，珍惜缘分、广结友谊，拓展青年交流的“朋友圈”，共同谱写粤台一家亲、青年共奋进的崭新篇章。由于老人患病，右手无法签字，民辅警只好帮助老人用左手签字，经过多次尝试后终于签字成功。

四 | 为方便老人采集指纹信息，民辅警还将指纹仪从受理台挪到老人面前，全程不到10分钟就为老人完成办理证件所有程序。随后，民辅警又帮助安先生办理了护照申请，还帮助他把母亲送到楼下，告知他们回家等候即可，护照制作完成后会电话联系他们。民辅警的暖心服务和高效的办证效率，赢得老人及家属高度赞誉。         　　群众的事再小都是大事，出入境管理局始终秉持这样的服务理念，不断优化服务流程，打造有态度、有速度、有温度的出入境服务，为办证群众提供尽可能多样化、人性化的服务，有力提升了群众的获得感、幸福感、安全感。                   8月21日，“筑梦杯”海峡两岸青年羽毛球邀请赛在深圳开赛。彭程 摄          　　作为本次交流营下设活动，“筑梦杯”海峡两岸青年羽毛球邀请赛21日在深圳信息职业技术大学开赛。体育馆内，羽球飞驰，扣杀与救球轮番上演。两岸选手在激烈对抗中互致敬意，在默契配合中增进理解。         　　交流营活动期间，台湾青年还将先后在深圳、广州、中山等地开展文化探寻与城市体验等系列活动。(完)                【编辑:万纪玮】。

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